De meeste mensen hebben het weleens meegemaakt; een verkoper levert te laat of niet, er wordt een verkeerd product opgestuurd het item gaat binnen de kortste keren kapot of het product voldoet vanaf het begin niet aan wat ervan wordt verwacht. Welke rechten heeft een klant in de voorgaande situaties? We gaan in dit artikel in op twee rechten die consumenten hebben. Er zal worden gekeken naar gebrekkige zaken en het ongeldig laten verklaren van bepalingen uit de algemene voorwaarden.

Lees hier verder: Welke rechten heeft een consument?